Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde
Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde
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BP02 / BP03 / BP04
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Reinigung des Geräts
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Weitere Hilfe erforderlich
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Problemlösung
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Problem mit Luftstrom
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Die Luftstromrichtung ändert sich nicht
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Animation für die Luftstromrichtung
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Problem gelöst
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Reparatur buchen
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Testen Sie die Fernbedienung
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Batterie austauschen
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Ersatzteil erforderlich
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Wechseln der Batterie der Fernbedienung – Schritt für Schritt
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Ersatzteil erforderlich
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Luftstrom ohne Displayanzeige
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Luftstrom nicht so stark
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Gerät reinigen
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Displayanzeige ohne Luftstrom
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LCD-Display
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Fehlerbildschirme
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Gelbe Warnanzeige
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Rote Warnanzeige
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Warnhinweis Dreieck
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Eingefrorener Bildschirm
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Es werden keine Messwerte angezeigt
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Weniger als eine Stunde
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Gerät zurücksetzen
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Gerät zurücksetzen
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Ungenaue Anzeige der Luftqualität
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Die Werte werden immer als hoch angezeigt
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Gerät reinigen
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Die Werte werden immer als sehr niedrig angezeigt
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MyDyson™ app and connectivity
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Problemlösung
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Verbindung wurde bereits hergestellt
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Die Verbindung meines Geräts ist unterbrochen
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Problem gelöst
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Problem nicht gelöst. Bitte wende dich an unser Serviceteam.
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Einige App-Funktionen stehen nicht zur Verfügung
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Mein Gerät wird in der App als „offline“ angezeigt.
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Mein Gerät führt keine automatischen Updates durch
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Ich kann mein Gerät nicht über die App steuern
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Ich kann mein Gerät mit der Fernbedienung steuern
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Nicht verbunden
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Ich habe Probleme, mein Gerät zu verbinden
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Das Gerät schließt den Verbindungsprozess nicht ab
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Die App zeigt eine Fehlermeldung an
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Konfiguration abschließen
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Problem gelöst
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Problem nicht gelöst. Bitte wende dich an unser Serviceteam.
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Ich habe Probleme mit diesem Schritt
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Mit Ihrem Gerät verbinden
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Gerät hinzufügen
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Koppeln Sie das Gerät
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Ich habe Probleme, mein Gerät zu koppeln
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WLAN-Details eingeben
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Verbindung starten
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Ich habe Probleme mit meinem WLAN
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Problem nicht gelöst. Bitte wende dich an unser Serviceteam.
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Die App kann mein Gerät nicht finden
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Ich habe Probleme mit diesem Schritt
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Ich habe keine E-Mail mit Zugangscode erhalten
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Ich kann die MyDyson™ App nicht finden oder installieren
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Ich habe Probleme, mich in der MyDyson™ App anzumelden
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Ich bin mir nicht sicher
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Wechsel der WLAN-Verbindung am Gerät
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Using the MyDyson™ app
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Wie werden Informationen zur Luftqualität angezeigt?
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Wie steuere ich mein Gerät über die App?
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Wie kann ich Zeitpläne für mein Gerät erstellen?
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Geräteeinstellungen
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Temperatureinheit ändern
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Kontinuierliche Überwachung aktivieren/deaktivieren
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Die Filterlebensdauer überprüfen
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Standorteinstellungen des Geräts ändern
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Den Raumnamen des Geräts ändern
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Wie kann ich zwischen meinen Geräten wechseln?
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Wie kann ich ich mit meinem Gerät zu einem anderen Router oder Zugangspunkt wechseln?
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Ungewöhnliches Geräusch
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Elektrisches Summen
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Knarzendes Plastik
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Hoher Ton
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Lautes oder klapperndes Geräusch
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Schleifendes oder knirschendes Geräusch
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Pfeifendes Geräusch
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Problem mit dem Strom oder der Elektrik
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Kein Strom
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Keine Stromversorgung des Geräts
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Reparatur buchen
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Die Fernbedienung funktioniert nicht
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Testen Sie die Fernbedienung
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Batterie austauschen
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Das Gerät lässt sich nicht ausschalten
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Testen Sie die Fernbedienung
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Fernbedienung in der App testen
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Batterie der Fernbedienung testen
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Ersatzteile und Anweisungen zum Austausch
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Konischer Luftring und Fernbedienung
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Konischer Luftring
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Ersatz-Konus-Verstärker bestellen
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Anweisungen für den Austausch von Teilen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Fernbedienung
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Ersatzfilter bestellen
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Hauptteil
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Aktivkohlefilter
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Teil bestellen
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Anweisungen für den Austausch von Teilen
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Filter wechseln – Schritt für Schritt
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HEPA-Filter
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Teil bestellen
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Anweisungen für den Austausch von Teilen
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Filter wechseln – Schritt für Schritt
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Außenabdeckung
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Teil bestellen
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Anweisungen für den Austausch von Teilen
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Laufrolle
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Teil bestellen
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Anweisungen für den Austausch von Teilen
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Finden der Seriennummer
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Ungewöhnlicher Geruch
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Brennen
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Feuchter Geruch
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Nein
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Anruf beenden
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Ja
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Nein
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Nein
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Ja
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Staubiger Geruch
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Süßer/chemischer Geruch
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So verwenden Sie den Auto-Modus
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Problem gelöst
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Erste Schritte
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Erste Schritte – Schritt für Schritt
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Verwendung des Informationsmenüs
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Bedienungsanleitung
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Verwendung des Nachtmodus
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Luftreiniger aufstellen
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Verwendung der Fernbedienung
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Seriennummer ausfindig machen
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Aktivkohlefilter wechseln
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Filter wechseln – Schritt für Schritt
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HEPA-Filter wechseln
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Filter wechseln – Schritt für Schritt
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Batterie auswechseln
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Batterie der Fernbedienung austauschen – Schritt für Schritt
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Blockierungen am Rad entfernen
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Rad ersetzen
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