Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson CSYS 4K Schreibtischleuchte (Schwarz/Schwarz)Wir bringen Ihr Gerät zum Laufen
Dyson CSYS 4K Schreibtischleuchte (Schwarz/Schwarz)
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Fehlerbehebung
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Sichtbares Problem
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Meine Leuchtet lässt sich nicht einschalten.
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Problem gelöst
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Netzkabel prüfen
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Dimmerschalter überprüfen
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Radtrageplatten überprüfen
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Trageplatten wieder zusammenbauen
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Stromversorgung trennen
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Ersatzteil erforderlich
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Überprüfung, ob sich das Band noch auf den Platten befindet
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Platten überprüfen
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Prüfen Sie die Elektrik
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Überprüfung des Stromkabels
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Dimmerschalter überprüfen
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Kühlkörperarm lässt sich nur schwer einstellen
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Trageplatten überprüfen
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Problem nicht gelöst
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Problem nicht gelöst, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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Zusammenbau Ihrer Dyson Leuchte
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Weitere Hilfe benötigt
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Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zusammenbau Ihrer Dyson Leuchte
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Problem gelöst
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Verwendung des Dimmers
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Umstellen der Dyson Leuchte
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Elektrik prüfen
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Häufige Probleme
Das freut uns.
Vielen Dank, dass du den Online-Support von Dyson nutzt.
Die Dyson Garantie
Anleitungsvideos und Tipps
Wir helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem Gerät herauszuholen. Schnell und unkompliziert.
Exklusive Vorteile für Eigentümer
Sie gehören zu den Ersten, die Vorabinformationen zu neuen Dyson Technologien, Events und Angeboten erhalten.
Unterstützung durch Experten.An sechs Tagen in der Woche.
Gebührenfreie Telefonnummer und Live-Chat.Der beste Rat zu Ihrem Gerät – von Dyson Mitarbeitern.
Problemlose Reparaturen und unkomplizierter Ersatz
Kostenlose Ersatzteile oder Reparaturen während der Garantiezeit.Und wenn wir Ihr Gerät nicht reparieren können, ersetzen wir es.
Stromversorgung
Teil Nr. 967247-07
Stromversorgung
Teil Nr. 967247-07
Ihre Maschine hat möglicherweise Anspruch auf kostenlose Ersatzteile
Steht Ihr Gerät unter Garantie?
Vielen Dank! Wir haben Ihre Daten erhalten
Wir haben dir eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und werden uns in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um dein Problem zu lösen oder ein neues Teil für dich zu bestellen.
Sorry - there's been a technical issue
Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel
Bedauerlicherweise hat dein Gerät keinen Anspruch auf kostenlose Ersatzteile mehr. Unten kannst du ein neues Teil erwerben.
Stromversorgung
Teil Nr. 967247-07
Ersatznetzkabel für Ihre Dyson Leuchte.
Momentan nicht vorrätig
41,90 €
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Wir benötigen ein paar weitere Informationen, um Ihnen bei diesem Problem behilflich zu sein.
Aber unser Kundendienst kann Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.
+4319282125
Leider können wir online keine Lösung finden.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über WhatsApp. Alternativ kannst du uns auch über unsere Servicenummer während der Öffnungszeiten erreichen.
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Unterstützung durch Experten.An sechs Tagen in der Woche.
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Problemlose Reparaturen und unkomplizierter Ersatz
Kostenlose Ersatzteile oder Reparaturen während der Garantiezeit.Und wenn wir Ihr Gerät nicht reparieren können, ersetzen wir es.
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
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Bitte überprüfen Sie Folgendes:
Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?
Überprüfen Sie die anderen Haushaltsgeräte.
Prüfen Sie die Leuchte an einer anderen Steckdose.
Konnte das Problem durch Überprüfung der Elektrik behoben werden?
Drehen Sie die Leuchte vorsichtig auf die Seite.
Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel in der Mitte der Basis eingesteckt ist.
Verlegen Sie das Kabel sorgfältig in der dafür vorgesehenen Kabelführung, ohne es zu verdrehen.
Stellen Sie die Leuchte aufrecht hin und achten Sie dabei darauf, dass das Kabel in der Kabelführung bleibt.
Vergewissern Sie sich, dass die Leuchte an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist.
Dimmerschalter überprüfen
Drücken Sie zum Einschalten auf die Einschalttaste.
Halten Sie die Taste fest, um den Dimmer zu nutzen.
Radtrageplatten überprüfen
Überprüfen Sie, dass die Radtrageplatten momentan zusammengeschraubt sind.
Befolgen Sie zum richtigen Zusammenbau die Bildanweisungen.
Trageplatten abnehmen
Überprüfen Sie vor der Fehlersuche die folgenden Punkte.
Vergewissern Sie sich vor den Überprüfungen, dass sich die Leuchte oben befindet. Andernfalls kann das Gewicht hinabfallen.
Entfernen Sie die drei Schrauben mithilfe des mitgelieferten Sechskantschlüssels.
Achten Sie darauf, dass die Schrauben nach dem Lösen nicht verloren gehen.
Halten Sie den Kühlkörperarm beim Entfernen vom vertikalen Arm ständig fest.
Vergewissern Sie sich, dass das rote Abdeckband der Kontakte auf den Platten entfernt wurde.
Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.
Richten Sie die quadratischen Formen und Schraublöcher auf dem Kühlkörperarm und dem vertikalen Arm aneinander aus.
Drücken Sie die beiden Teile mit einer Hand zusammen.
Drehen Sie die drei Schrauben lose ein.
Überprüfen Sie erneut die Ausrichtung.
Ziehen Sie die Schrauben an, bis die Teile fest verbunden sind.
Ziehen Sie den Netzstecker der Leuchte und warten Sie fünf Minuten lang.
Schließen Sie die Leuchte an und schalten Sie sie ein.
Radtrageplatten überprüfen
Überprüfen Sie, dass die Radtrageplatten momentan zusammengeschraubt sind.
Trageplatten abnehmen
Befolgen Sie zum richtigen Zusammenbau die Bildanweisungen.
Überprüfen Sie vor der Fehlersuche die folgenden Punkte.
Vergewissern Sie sich vor den Überprüfungen, dass sich die Leuchte oben befindet. Andernfalls kann das Gewicht hinabfallen.
Entfernen Sie die drei Schrauben mithilfe des mitgelieferten Sechskantschlüssels.
Achten Sie darauf, dass die Schrauben nach dem Lösen nicht verloren gehen.
Halten Sie den Kühlkörperarm beim Entfernen vom vertikalen Arm ständig fest.
Vergewissern Sie sich, dass das rote Abdeckband der Kontakte auf den Platten entfernt wurde.
Bitte befolgen Sie den nächsten Schritt.
Trageplatten wieder zusammenbauen
Richten Sie die quadratischen Formen und Schraublöcher auf dem Kühlkörperarm und dem vertikalen Arm aneinander aus.
Drehen Sie die drei Schrauben lose ein.
Überprüfen Sie erneut die Ausrichtung.
Ziehen Sie die Schrauben an, bis die Teile fest verbunden sind.
Stromversorgung überprüfen
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
Ist das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt?
Überprüfen Sie die anderen Haushaltsgeräte.
Überprüfen Sie die Leuchte in einer anderen Steckdose.
Konnte das Problem durch Überprüfung der Elektrik behoben werden?
Netzkabel prüfen
Legen Sie die Leuchte vorsichtig auf die Seite.
Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel in der Mitte des Unterteils eingesteckt ist.
Legen Sie das Kabel sorgfältig in die gezeigte Rille ein und achten Sie darauf, dass es sich nicht verdreht.
Stellen Sie die Leuchte aufrecht; achten Sie darauf, dass das Kabel in der Rille bleibt.
Vergewissern Sie sich, dass die Leuchte an eine Steckdose angeschlossen und eingeschaltet ist.
Dimmerschalter überprüfen
Drücken Sie zum Einschalten auf die Einschalttaste.
Halten Sie die Taste fest, um den Dimmer zu nutzen.
Radtrageplatten überprüfen
Überprüfen Sie, dass die Radtrageplatten momentan zusammengeschraubt sind.
Befolgen Sie zum richtigen Zusammenbau die Bildanweisungen.
Trageplatten abnehmen
Überprüfen Sie vor der Fehlersuche die folgenden Punkte.
Vergewissern Sie sich vor den Überprüfungen, dass sich die Leuchte oben befindet. Andernfalls kann das Gewicht hinabfallen.
Entfernen Sie die drei Schrauben mithilfe des mitgelieferten Sechskantschlüssels.
Achten Sie darauf, dass die Schrauben nach dem Lösen nicht verloren gehen.
Halten Sie den Kühlkörperarm beim Entfernen vom vertikalen Arm ständig fest.
Vergewissern Sie sich, dass das rote Abdeckband der Kontakte auf den Platten entfernt wurde.
Trageplatten wieder zusammenbauen
Richten Sie die quadratischen Formen und Schraublöcher auf dem Kühlkörperarm und dem vertikalen Arm aneinander aus.
Drücken Sie die beiden Teile mit einer Hand zusammen.
Drehen Sie die drei Schrauben lose ein.
Überprüfen Sie erneut die Ausrichtung.
Ziehen Sie die Schrauben an, bis die Teile fest verbunden sind.
Tritt das Problem auf, wenn der Arm nach hinten und vorne oder wenn er nach oben und unten bewegt wird – oder beides?
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Zusammenbau Ihrer Dyson Leuchte
Bitte befolgen Sie die Schritte im Video.
Die Textversion der Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Gibt es sonst noch etwas, womit wir Ihnen helfen können?“
Können wir Ihnen sonst noch behilflich sein?
Bitte wählen Sie die passende Option aus.
Erste Schritte
Im Lieferumfang sind enthalten: die Bedienungsanleitung, das Netzteil, ein Mikrofasertuch, die Baugruppe des horizontalen Arms, die Befestigungsteile und die vertikale Baugruppe.
Lesen Sie sich die Montage- und wichtigen Sicherheitshinweise sorgfältig durch.
Stellen Sie die vertikale Baugruppe auf eine ebene Fläche.
Entfernen Sie die beiden Stücke des roten Klebebands, das die elektrischen Kontakte abdeckt.
Richten Sie die Schraubenlöcher an den Platten aus und drücken Sie beide Teile mit einer Hand zusammen.
Schrauben Sie die drei Schrauben mit dem mitgelieferten Inbusschlüssel locker ein.
Stellen Sie sicher, dass die Platten korrekt ausgerichtet sind, und ziehen Sie dann alle drei Schrauben fest. Ziehen Sie die Schrauben nicht zu fest an.
Entfernen Sie die Verpackung von der Unterseite der vertikalen Baugruppe.
Drehen Sie die Leuchte auf die Seite.
Führen Sie das Kabel vorsichtig in die angegebene Nut ein und achten Sie darauf, dass es nicht verdreht ist.
Stellen Sie die Leuchte aufrecht hin und achten Sie darauf, dass das Kabel an seinem Platz bleibt.
Entfernen Sie das Transportband und alle Verpackungen vom Produkt.
Stecken Sie das Netzteil ein und schalten Sie die Leuchte mit der Taste ein.
Die Leuchte lässt sich vertikal und horizontal verstellen sowie um 360° drehen. Sie können die Position der Leuchte einstellen, indem Sie den Arm und nicht das Gewicht bewegen.
CSYS-Leuchten verfügen über eine berührungsempfindliche, stufenlose Dimmung. Stellen Sie die gewünschte Lichtintensität ein, indem Sie Ihre Finger auf der Taste halten.
Verwendung des Dimmers
Drücken Sie zum Einschalten auf die Einschalttaste.
Halten Sie die Taste fest, um den Dimmer zu nutzen.
Umstellen der Dyson Leuchte
Der LED-Kopf lässt sich auf der Richtung von drei Achsen positionieren.
Verwenden Sie zur Neuausrichtung nur den Kühlkörperarm.