Oft können wir die Dinge, die potenziell schädlich sein können, nicht einmal sehen.

Wenn du innerhalb von sieben Tagen nach dem Kauf eines Produktes auf Dyson.at oder in einem Dyson Demo Store das gleiche Modell zu einem niedrigeren Preis bei den folgenden Händlern: Media Markt, Electronic4You, Red Zac und Expert sowie deren respektiven Onlineshops in Österreich findest, erstatten wir dir die Differenz..

Wenn du ein Produkt zwischen dem 1. November 2024 und dem 31. Dezember 2024 kaufst, gelten 30 Tage.

Starte einfach eine Whatsapp Konversation mit unserem Kundenservice oder kontaktiere diesen unter +43 1 9282125.

Bedingungen:

• Bei dem betreffenden Produkt muss es sich um das exakt gleiche Modell handeln mit identischer Modellnummer wie bei dem Produkt, das in einem Dyson Demo Store oder auf Dyson.de angeboten wird und es muss bei einem der unten genannten, qualifizierten Händler vorrätig sein.
• Unser Preisversprechen gilt bis zu 7 bzw. 30 Tage nach dem Kauf.
• Ein Nachweis über den beworbenen Preis bei einem der qualifizierten deutschen Einzelhändler ist ausnahmslos erforderlich und unserem Kundendienst vorzulegen.
• Der zu vergleichende Preis muss alle Steuern, Versand- und Verpackungskosten enthalten.
• Qualifizierte Einzelhändler sind Media Markt, Electronic4You, Red Zac und Expert.
• Die Best-Preis-Garantie gilt ausschließlich auf haushaltsübliche Mengen.
• Die Best-Preis-Garantie gilt nicht, wenn dein Kauf Teil einer Promotion mit Gratiszubehör war oder wenn du exklusive Rabatte z.B. für Mitarbeiter / Studenten oder ähnliches auf das Produkt erhalten haben.
• Rückerstattungen werden von unserem Kundenservice im Verlauf des Folgemonats nach dem Kauf abgewickelt.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Preisanpassung abzulehnen, wenn Verdacht auf Betrug, fehlerhafte Preissetzung z.B. durch Tippfehler oder unbefugte Wiederverkäuferaktivitäten besteht.

Das beworbene Produkt des qualifizierten Einzelhändlers muss ein neues und originalverpacktes Produkt sein. Das Versprechen gilt nicht, wenn es sich um ein generalüberholtes, gebrauchtes, beschädigtes oder zurückgegebenes Produkt handelt und ebenfalls nicht, wenn es sich um ein Vorführprodukt handelt.

Kostenlose Lieferung

Ab einer Bestellung von 75,00€ ist die Lieferung kostenlos. Unter diesem Bestellwert berechnen wir eine Pauschale von 6,00€.

Bestellungen, die vor 15 Uhr eingehen, werden normalerweise innerhalb von 4-5 Werktagen geliefert..

Bei der Bezahlmethode Sofortüberweisung kann sich die Lieferung verzögern.

Für vorbestellte Artikel beträgt die Lieferzeit aktuell ca. 10 Werktage.

Kostenlose Rücksendungen

Falls das Gerät doch nicht das richtige für dich ist, kannst du es innerhalb von 100 Tagen zurückgeben, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen. Es gelten unsere AGBs.

*Nur beim Kauf direkt bei Dyson auf Dyson.at oder in unseren Dyson Demo Stores, und wenn du dein Gerät auf Dyson.de registriert hast. Ansonsten gelten die Bedingungen unseres Rückgaberechts.

Rücksendungen sind kostenlos: Du kannst dein Gerät innerhalb von 30 oder 100 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

• 1. Solltest du deine Meinung ändern, kannst du dein Gerät/deine Geräte bei Bestellung zwischen dem 1. November und 31. Dezember 2024 innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, wenn du deine Garantie aktivierst. Wenn du außerhalb des genannten Zeitraums bestellst und deine Meinung änderst, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben, wenn du deine Garantie aktivierst. Du kannst deine Garantie hier aktivieren.

Das 100- oder 30-tägige Rückgaberecht gilt nicht, wenn du dein Gerät bei einem Einzelhandel gekauft hast.

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, musst du alle Waren zurückschicken, die du als Teil des Produkts, das du zurückgeben möchtest, erhalten hast; einschließlich aller Zubehörteile, Anbauteile, Geschenke aus Sonderangeboten und Originalverpackungen, die mit deinem Gerät geliefert wurden.

Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag des Verkaufes. Für deinen Kundendienstanspruch benötigen wir den Original-Kaufbeleg, aus dem sich Kaufdatum, Kaufpreis und Händler ergeben sowie die Seriennummer des Gerätes, die du dem Typenschild entnehmen kannst. Dyson garantiert jedem Kunden eine Vollgarantie inklusive kostenlosen Abhol- und Lieferservice, soweit sich in dem entsprechenden Land eine Dyson Niederlassung befindet.

Garantiezeiten

Bei neuer Ware (A-Ware)

• Akkusauger und kabellose Staubsauger 2 Jahre
• Raumklimageräte 2 Jahre
• Beauty Produkte (Produkte für die Körperpflege; insbesondere Haartrockner) 2 Jahre
• Kopfhörer 2 Jahre
• Zubehör & Ersatzteile 1 Jahr
  Es gelten unsere AGBs und Garantiebedingungen.